Políticas (politicas de venta y devoluciones)


Políticas de Venta

Los precios se encuentran publicados en pesos mexicanos o en moneda local de acuerdo a su ubicación geográfica.

 

Usted puede hacer su pedido o compra por los siguientes medios:

  1. En cualquiera de nuestras sucursales en México, D.F.
  2. Por nuestra página de Internet en su carrito de compras de nuestra tienda virtual. Los pagos son recibidos en efectivo, PayPal o con tarjeta de crédito/débito

 Cuenta para depósitos en efectivo (México):

Banco: Banamex 

Cuenta: 9352591550 CLABE: 002180700728912261

 

Mail para depósitos vía PayPal: rubis_1@hotmail.com

 

Para hacerse acreedor a un precio de socio, usted se debe encontrar registrado con nosotros ya sea por la modalidad de venta por catalogo o distribuidor, tener en su historial de compra por lo menos 3 o más prendas (sin importar modelos, tallas o colores), es decir, usted no deberá comprar siempre 3 o mas prendas para recibir los beneficios de un precio de socio, con haber sumado 3 o mas usted se convierte automáticamente en socio para sus compras posteriores.

 

Le agradeceríamos mucho conservar su nota de compra para reclamaciones posteriores.

 

Políticas de envio

 

Los envíos son realizados por Maxpiel por medio de la paquetería que el cliente seleccione y el envío deberá ser pagado por el mismo, los tiempos de entrega varian según la paquetería pero se estima un promedio de 3 a 5 días hábiles. En caso de ser un pedido especial este tardara más debido a que se debe incluir el proceso de elaboración de la prenda por lo que estimamos un aproximado de 15 a 20 días la llegada del pedido a su domicilio.

 

Maxpiel realiza envíos al extranjero previo acuerdo con el cliente.

 

Políticas de Devoluciones y Cambios

 

Maxpiel acepta cambios en sus productos, pero nunca devoluciones en efectivo, usted podrá siempre elegir productos o accesorios.

 

Maxpiel no se hace responsable por daños ocasionados por el mal uso de la prenda. En caso de defecto de fabricación usted recibirá sin costo dentro de los 30 días posteriores a la compra la reparación que esta requiera en nuestra fábrica ubicada en León Guanajuato, en caso de ser un defecto irreparable usted recibirá una prenda totalmente nueva (mismo modelo, talla y color).

 

Usted también puede hacer cambios por modelo, talla y colores siempre y cuando conserve su nota de compra y esta se encuentre vigente dentro de los 30 días que la empresa le ofrece para realizar sus cambios. Como punto importante la prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y con todas sus etiquetas debidamente colocadas y sin alterar.

 

Maxpiel no se hará cargo del pago del envió por parte del cliente a nuestras sucursales, oficinas o bodegas con motivo de un cambio (modelo, talla, color). Tampoco pagará la devolución al cliente. 

 

Maxpiel solo pagará el envío por parte de sus clientes a nuestras sucursales, oficinas, bodegas o tenería en caso de que el motivo de la devolución sea un defecto de fabricación.

 

Mucho le agradeceríamos especificarnos el motivo del cambio para continuar con nuestro propósito de mejora continua.